Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 25. Mai 2026

Dog Socky ist ein Webshop, betrieben von Geldhof TW (BV), mit Sitz in Edgar Tinelstraat 6, 8200 Brügge, Belgien (Unternehmensnummer BE 1022.304.378). Wir verwalten diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um dir, dem Kunden, ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). Dog Socky wird von Shopify betrieben, damit wir dir die Services bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine persönlichen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn du die Services besuchst, nutzt oder einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder auf andere Weise mit uns kommunizierst. Bei einem Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung deiner persönlichen Daten.

Für die anwendbare Datenschutzgesetzgebung (einschließlich der DSGVO) ist Geldhof TW (BV) der Verantwortliche für deine persönlichen Daten.

Lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Besuch der Services gibst du an, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die Erfassung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten wie hier beschrieben verstehst.

Persönliche Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „persönliche Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Persönliche Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst wurden oder die deidentifiziert sind, sodass du damit nicht identifiziert werden kannst. Wir können die folgenden Kategorien persönlicher Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich Rückschlüsse daraus, abhängig davon, wie du mit den Services umgehst, wo du wohnst und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich:

• Kontaktdaten einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdaten.
• Kontodaten einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, deiner Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst, deiner Wunschliste hinzufügst oder kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deiner früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du in deine Kommunikation mit uns aufnimmst, zum Beispiel beim Senden einer Frage an den Kundensupport.
• Gerätedaten einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen darüber, wie und wann du mit den Services interagierst oder durch sie navigierst.

Quellen persönlicher Daten

Wir können persönliche Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von dir einschließlich wenn du ein Konto erstellst, die Services besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns auf andere Weise deine persönlichen Daten zur Verfügung stellst.
• Automatisch über die Services einschließlich von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Services nutzt oder unsere Websites besuchst, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstleistern einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie deine persönlichen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine persönlichen Daten verwenden

Abhängig davon, wie du mit uns kommunizierst oder welche Services du nutzt, können wir persönliche Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Die Services bereitstellen, anpassen und verbessern. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir die Services bereitzustellen, unter anderem um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, deine Zahlungen zu verarbeiten, deine Bestellungen abzuwickeln, deine Präferenzen und Artikel, an denen du interessiert bist, zu speichern, dir Benachrichtigungen zu deinem Konto zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu verarbeiten, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, dir das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis für dich zu schaffen, etwa indem wir Produkte empfehlen, die mit deinen Käufen zusammenhängen.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Marketing-, Werbe- und Promotionsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und um dir Online-Werbung für Produkte oder Services anzuzeigen, unter anderem auf Basis von Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast, und anderer Aktivitäten in den Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dein Konto zu verifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services zu sichern.
• Mit dir kommunizieren. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir Kundensupport zu bieten, dir zu antworten, dir effektive Services zu leisten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Behördenstellen, um an zivilrechtlichen Auskunftsverfahren, möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen kontradiktorischen Verfahren teilzunehmen, und um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir persönliche Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine persönlichen Daten an Dritte weitergeben, zu legitimen Zwecken, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen. Solche Umstände können umfassen:

• Mit Shopify, Verkäufern und anderen Dritten, die Services in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketing-Services bereitzustellen und für dich zu werben. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
• Wenn du uns dazu anweist, uns darum bittest oder uns anderweitig die Erlaubnis gibst, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, etwa um deine Produkte zu versenden oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Services, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, das persönliche Daten über deinen Zugriff auf und deine Nutzung der Services erfasst und verarbeitet, um die Services für dich bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du an die Services übermittelst, werden an Shopify übertragen und mit Shopify geteilt, ebenso wie mit Dritten, die sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden können, um die Services für dich bereitzustellen und zu verbessern. Mehr darüber, wie Shopify deine persönlichen Daten verwendet und welche Rechte du hast, findest du in der Shopify-Datenschutzerklärung für Kunden.

Websites und Links von Dritten

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Seiten folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns betrieben werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien und sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen nicht wissentlich persönliche Daten über Kinder unter dem Volljährigkeitsalter in deinem Rechtsgebiet. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und dass wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem ist es möglich, dass Informationen, die du an uns sendest, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir raten dir, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um sensible oder vertrauliche Daten an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa ob wir die Informationen benötigen, um dein Konto zu pflegen, dir Services zu bieten, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (wie steuerliche Aufbewahrungsfristen), Streitigkeiten zu lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Unter der DSGVO und der belgischen Datenschutzgesetzgebung hast du die folgenden Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten. Diese Rechte sind nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit gesetzlich zulässig.

• Recht auf Auskunft. Du hast das Recht, Auskunft über die persönlichen Daten zu verlangen, die wir über dich aufbewahren.
• Recht auf Löschung. Du hast das Recht zu verlangen, dass wir die persönlichen Daten, die wir über dich aufbewahren, löschen.
• Recht auf Berichtigung. Du hast das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger persönlicher Daten zu verlangen, die wir über dich aufbewahren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über dich aufbewahren, und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung. Du hast das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung persönlicher Daten für bestimmte Zwecke zu stoppen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung. Wenn wir uns auf deine Einwilligung stützen, um deine persönlichen Daten zu verarbeiten, hast du das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
• Kommunikationspräferenzen verwalten. Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst jederzeit entscheiden, diese nicht mehr zu erhalten, indem du die Abmeldeoption in unseren E-Mails nutzt. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa über dein Konto oder deine Bestellungen.

Du kannst eines dieser Rechte ausüben, indem du uns über die Kontaktdaten am Ende dieser Erklärung kontaktierst. Wir werden dich nicht benachteiligen, weil du eines dieser Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir deine Identität verifizieren, bevor wir deine Anfrage bearbeiten können, soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine persönlichen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten. Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Aufsichtsbehörde einzureichen:

Datenschutzbehörde (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel
Tel.: +32 (0)2 274 48 00
E-Mail: contact@apd-gba.be
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine persönlichen Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten können. Wenn wir deine persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde, es sei denn, die Daten werden an ein Land übermittelt, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren dich, soweit nach geltendem Recht erforderlich.

Kontakt

Hast du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung, oder möchtest du eines deiner Rechte ausüben? Dann kontaktiere uns:

Geldhof TW (BV)
Edgar Tinelstraat 6, 8200 Brügge, Belgien
E-Mail: info@dogsocky.com
Telefon: +32 496 99 81 46